FAQ
Q
配送・送料について教えてください。
A
レターパックライト（￥370）で発送し、郵便ポストに投函されます。追跡サービスで配送情報を確認できます。
１回のお買い上げ金額が6000円以上の場合、全国送料無料でお届けいたします。
Q
金具について教えてください。
A
ピアス金具は14kgf（ゴールドフィルド）
イヤリングは樹脂イヤリング（蝶バネ式）
その他丸カンなどのパーツも14kgfとなります。
14kgfとは：真鍮に14金の層を圧着させたもので、その層がパーツの総重量の5％以上のものをいいます。
通常のメッキより層が厚いため、剥がれることがほぼなく、長い間輝きを保つことができます。
また、アレルギーも出にくいと言われています。※必ず出ないということではないので、ご使用の際にはご注意ください。
Q
返品したいのですが
A
到着時の金具の破損など、初期不良の場合は到着から7日以内にご連絡ください。良品に交換など、対応をご連絡いたします。
それ以降、またお客様都合（イメージの相違など）による返品は応じかねますのでご注意ください。
Q
別々に注文したのですが同梱し6000円以上なら送料無料になりますか？
A
大変申し訳ありませんが、別々でご注文を頂き確定しますと、発送前でも送料のおまとめ（無料など）の対応が出来ません。ご注文を確定する前に今一度ご確認いただけますようどうぞよろしくお願い致します。